LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi terup untuk Pengguna Malaysia

Di terup, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan data anda digunakan dengan cara yang adil dan aman. Ketika anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda...

KESELAMATAN DATAPERLINDUNGAN MAKLUMATKEUTAMAAN PRIVASI
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
terup Dasar Privasi terup untuk Pengguna Malaysia

Pendekatan terup Terhadap Dasar Privasi Pengguna

Sebagai platform yang beroperasi di wilayah yang disokong di Malaysia, kami mematuhi semua undang-undang tempatan dan garis panduan perlindungan data yang berkaitan. Maklumat peribadi anda dikumpulkan secara langsung apabila anda mendaftar, serta melalui aktiviti penggunaan platform seperti permainan dan transaksi pembayaran. Data ini termasuk nama, nombor telefon, dan maklumat pembayaran melalui saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, yang kami

gunakan untuk memastikan transaksi yang selamat dan pengurusan akaun yang efisien. Kami tidak memindahkan data ke luar negara tanpa persetujuan anda, dan data disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Jika anda ingin mengakses, menukar, atau memadam maklumat anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran rasmi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Hubungi Pasukan Sokongan Privasi

Kami menyediakan saluran sokongan melalui e-mel dan sembang langsung untuk membantu anda dengan sebarang persoalan tentang data peribadi dan polisi privasi kami. Pasukan sokongan kami beroperasi...

E-mel Sokongan Hantarkan sebarang pertanyaan mengenai privasi dan data anda kepada [email protected] untuk maklumat yang lebih...
Sembang Langsung Bersedia menjawab soalan anda secara langsung melalui sembang di laman web kami, waktu operasi...
Borang Hubungan Isi borang di laman web untuk permohonan rasmi berkaitan maklumat peribadi dan kami akan...
KAWALAN DATA & SEKURITI

Langkah kami dalam mengurus dan melindungi data peribadi

Kami menggunakan protokol keselamatan terkini termasuk enkripsi SSL untuk melindungi maklumat pengguna dari akses tidak sah. Data anda disimpan di pelayan yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang berwenang. Kemaskini data...

Pengurusan Data

Maklumat anda diretas dan dikendalikan dengan ketat mengikut prosedur keselamatan tertinggi serta hanya diakses oleh kakitangan terlatih.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu kami mengingat pilihan anda dan memperbaiki pengalaman digital anda sambil memastikan keselamatan maklumat.

Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan secara selamat dan hanya untuk tempoh yang diperlukan berdasarkan keperluan perniagaan dan arahan undang-undang.

Pengemaskinian Maklumat

Anda mempunyai hak untuk mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi melalui akses akaun atau permohonan rasmi.

Langkah Keselamatan

Penggunaan enkripsi dan sistem pengesahan dua faktor memastikan maklumat anda selamat daripada pencurian dan pencerobohan.

Hubungi Kami

Untuk sebarang perubahan atau pertanyaan berkaitan data, anda boleh hubungi pasukan privasi di [email protected].

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Kami mengumpul maklumat secara langsung apabila anda mendaftar, serta melalui aktiviti semasa bermain permainan atau membuat transaksi, termasuk data pembayaran menggunakan saluran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda berhak meminta akses, pembetulan, atau penamatan penggunaan data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran rasmi untuk permohonan ini dan kami akan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.

Data disimpan selama perlu untuk memenuhi tujuan perkhidmatan, pematuhan undang-undang, dan pencegahan penipuan. Setelah tempoh tersebut, maklumat dikendalikan secara selamat untuk memastikan privasi anda kekal terjaga.

Anda boleh mengemaskini maklumat melalui akaun anda sendiri dalam platform, atau mengemukakan permohonan rasmi kepada pasukan sokongan kami melalui email [email protected].

Maklumat peribadi anda tidak akan dikongsi melainkan diperlukan untuk memudahkan transaksi atau mengikut keperluan undang-undang tempatan, termasuk saluran pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Anda boleh mengemukakan permohonan penyingkiran data melalui email rasmi kepada [email protected]. Kami akan menguruskan permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mengesahkan apabila maklumat telah dipadamkan.

Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman web rasmi dan email kepada pengguna berdaftar supaya anda sentiasa mendapat maklumat terkini tentang dasar privasi kami.